微联信息设计出品
扫描关注微联信息微信公众账号

扫一扫微信二维码

都说微商不好做,有谁考虑过客户的最终目的?

微联信息2017-02-06经验之谈


     为什么说微商不好做了,原因有以下几点:

1 做微商的初心

估计很少做微商的会想到这个词,“初心”,真正的微商是一个以人为中心,把自己接触到好产品分享给朋友,品牌商对分享者返佣。

但事实上是,很多人为了巨大的利益差价,不管什么产品都卖,违背了微商(社会化电商)的本质。

2 零售能力弱

不是说微商不想零售,大部分还是取决于品牌商的引导。

一个以专门为招代理层层压货模式的公司能做好零售才怪,实际上是以零售为目的的微商,都活的好好的。

3 不懂得如何去推广

现在大多数微商做推广,就是想方设法加更多好友,然后再朋友圈刷广告……这类就是典型的偷懒推广,根本就不知道如何去挖掘有意向的客户,甚至大多数人都不知道客户的最终目的是什么。

现在推广的方式太多了,微商推广引流,目前已经不再局限于微信。越来越多的微商开始做全网营销。

因此,当你推广的时候,就千万不要只记住专注于微信,要把视野放宽,全渠道引流、全网营销。我们还有很多的平台可以利用,例如说百度贴吧、新浪微博、豆瓣……

4 专业能力差

很多做微商卖化妆品,卖各种产品的,不懂行业知识,只是单纯的卖货,从而导致的也是朋友圈产品信息满天飞,不过也没办法,你叫他不发产品信息,他能发点什么呢?

5 经营能力弱

其实微商流量还是比较简单的,难就难在流量来了,怎么去转化成客户?销售经营能力太弱,没有话术,没有销售技巧,注定做不好。

6 产品定位的方向

能否做好微商,产品的定位也很重要,总结了4个关键因素:地域性、需求性、重复消费性、市场竞争性。一个好的产品一定是符合这四个基本条件的。

都说微商不好做,有谁考虑过客户的最终目的?

那么究竟什么是用户最终目的?

不管是什么人,做某一件事都有原因,都有一个最终目的,而用户也不例外。

“胖子选择和你购买减肥药是因为他的目的是想减肥”;

“男生辛苦赚钱把自己打扮得像样一些,有可能是想要追到心仪的女孩,也有可能是自己的原则。”

因此,不管每一个咨询的用户,都有着一个最终目的,而你的产品对用户达成最终目的的影响有多大,就有多大成交机会,同时也要考虑到用户的需求饱和度。

如何抓住用户心理,做好微商?

1寻找精准用户,打造绿色客户圈

打造一个绿色的客户圈是取得客户信任的关键,什么是绿色客户圈?

也就是把想要产品的客户圈起来,而不是只要是个人都盲目宣传推广,这里就涉及到过硬的推广技术,大家可以从网上寻找一些渠道,找到精准用户聚集地,有了目标才能更好的打造客户圈。

推荐:相关论坛、QQ群,贴吧等社交聚集地,不要过度的在朋友圈刷屏,要营造绿色圈子。

2与客户交朋友

对于微商来说,大多都是直接卖产品的,围绕着自己的产品来,“产品如何如何好,不买会后悔之类的。”

例如有这样一位做减肥药产品的朋友,他通过QQ群,贴吧等加了一些胖子的微信,接着他就直接群发消息:“我们是做XX减肥药产品的,只需XX元” 这些胖子朋友看到这样的回复,没一个人添加他,大多都直接删掉拉黑了。

这朋友直接这样发,忽略了胖子朋友们的最终目的是什么,最终目的是“如何更好的减肥,而不是购买产品”,最终目的产生冲突,因此把用户吓跑了。

还有一位做女装微商的,她花费了两千块钱的红包吸引了很多女性,采用红包吸粉的方式也深受大众的喜爱,效果也不错,通常能日引几百粉,但这位朋友却没赚到钱,还把半个月工资赔了进去,为什么?

原因是这些女性朋友的最终目的是奔着红包去的,根本不是奔着购买服装的目的去的,能达到一个广而告之的效果就已经不错了,想要盈利难度不小。

所以,在这里强调一点:想要与客户达成合作,最好先与客户促成朋友关系。

3间接推销产品

委婉的推销产品能获取用户的好感,而直接推销产品总是能给人一种挖坑的感觉,尤其是买东西,当需要钱从口袋中拿出来的时候,每个人都会有警觉性。

因此推销产品也要做的委婉,就拿减肥药来说,可以采用两个身份来推销:①一个是患者身份,用来拉进用户的关系;②然后再利用一个专家的身份来给患者出谋划策。

例子:减肥靠的是坚持,我这里有很多减肥的方法,运动减肥最佳,如果你想要更快的看到效果,可以辅助XXX减肥药一起使用。

这类的简介推荐不仅能让用户放松下来,也能增加聊天的时间,获取信任。只要思考了用户的最终目的,在间接的推销产品,成功率会高出很多。

4优惠服务策略

可以投资一些做免费试用,或者低价试用,如果做本地生意,甚至可以提供送货上门的服务。

随着人们的生活越来越懒散以及贪图便宜的心理,适当的做一些免费策略也是可取的,不过需要经营者有投资的心理准备。

总结

关于如何做好微商,也不是几个点就能说完的,做好微商,推广是基础,关键靠交流学习,最终还是要靠经营者的能力,这三点都是每一位微商力所能及的。

同时在选择做微商的时候,不妨思考一下用户的最终目的是什么,要帮助用户解决心里的顾虑,才能更好的达成营销。

文章关键词